產(chǎn)品質(zhì)量 人人重視
作者:hcmlcom發(fā)布時間:2016-12-29 被閱讀:2576 關(guān)于做好質(zhì)量的文章,在《華城報》上我看到過好多,由于質(zhì)量問題導(dǎo)致翻箱的也有過。怎樣才能使員工保質(zhì)保量地做好產(chǎn)品?我想這是每個管理者值得深思的問題。我的這篇文章,可能會讓有些人覺得觸痛,但為了產(chǎn)品質(zhì)量,我還是要寫出來。
一次在茶水間,無意中聽到有人說,我只有一點點線頭忘了,沒有修干凈,我們組長、師傅拿著雞毛當(dāng)令箭,叫我快點來修,還把我的名字記下來了。同樣他們喜歡的人不修干凈,只是輕描淡寫地說一下,也不叫她修,不記名字。這位員工,我想幫你分析一下:可能你是個老員工,修干凈線頭,你心里應(yīng)該很明白,可能是忘修不止一次,所以他們會這樣對你。不知我分析得對不對?請接著往下看,我想你的性格是不是有些太敏感了,是不是應(yīng)該改變一點?可能領(lǐng)導(dǎo)對你確實有點嚴(yán)格,但你想,他們也是為了產(chǎn)品質(zhì)量,為了我們?nèi)A城,我們做得不好,上級領(lǐng)導(dǎo)來批評的不是你,是我們的組長和師傅,如果客戶不接受產(chǎn)品,那你還能在華城這樣穩(wěn)定地工作嗎?更別提每月穩(wěn)定的工資了,你應(yīng)該把他們的批評用來鞭策自己,這樣才能使自己進(jìn)步。最后我還要請你記住企業(yè)文化中的一句話:天下所有成功的事,不是用計較心去做成的,而是用真誠做成的。我們應(yīng)該感激斥責(zé)你的人,因為他們助長了你的智慧。講簡單一點,組長、師傅只是對事不對人,一切都是為了做好工作。
我還想幫組長、師傅也分析一下,可能這位員工說的有這樣的事,我想可能組長幫著修的那個人是個新員工,也可能那個人平時確實很優(yōu)秀,難得忘了一次,但我想不管怎樣,質(zhì)量面前,我們每個人都應(yīng)該平等對待,對新員工應(yīng)耐心幫助,但對越是優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該越要嚴(yán)格要求。我們做好工作,要使整個小組進(jìn)步,不是要關(guān)注某一個優(yōu)秀的人,我們要一視同仁地對待,不管是行為還是語氣,這樣使我們的工作也好做一點。我們張董不是說過,管理人員說話要想想再說,盡管我們可能做不到讓所有的人心服口服,但我們一定要真誠對待,只有這樣,才能凝心聚力,做好質(zhì)量。
華城的員工朋友們,為了使華城始終處于行業(yè)領(lǐng)先地位,我們一定要記住,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,要拋開私心雜念,要有容人的雅量,真正使自己成為心胸似海之人。