細(xì)中求精

    細(xì)中求精： 這是一個提升過程，細(xì)是對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，單純的細(xì)只是控制不出差錯，而精是要把產(chǎn)品當(dāng)作精品一樣去生產(chǎn)，質(zhì)量無止境，把產(chǎn)品質(zhì)量提升到精品層次，做到精益求精。

我們服裝生產(chǎn)工藝尺寸表上，有一個可允許的正負(fù)范圍，但是作為對成品質(zhì)量的要求，我們要存在只接受正偏差不接受負(fù)偏差的概念，要努力把產(chǎn)品打造成優(yōu)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超越客戶需求，我們要堅持更高、更嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能真正提高產(chǎn)品的質(zhì)量和層次，才能提升我們企業(yè)的形象及客戶對我們產(chǎn)品的信任度。說起對產(chǎn)品質(zhì)量的信任，我想到這么一樁事，2010年7月1日，神舟集團(tuán)董事長吳海軍在產(chǎn)品發(fā)布會上強(qiáng)調(diào)神舟筆記本電腦的超值價格和可靠品質(zhì)，并拿起臺上的四臺神舟筆記本，逐一摔向臺下，滿座嘩然，然而這四臺電腦依然能夠正常啟動、運(yùn)行，吳海軍以激烈的方式展示了他們企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，也為神舟電腦推開了一扇通往市場的大門。

    為什么他敢在大庭廣眾之下這么做？如果任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，他的宣傳將起到巨大的反面作用，要知道他面對的是大眾，是傳播迅速的媒體。就因為他對自己的產(chǎn)品質(zhì)量有信心，他相信神舟電腦在每一個細(xì)節(jié)上都不會出任何差錯。那么我們對自己的產(chǎn)品質(zhì)量有沒有信心呢？我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品能不能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓客戶稱心？這樣的問題我們都迫切需要一個肯定的答案，這個肯定的答案并不只是一個機(jī)械式的回應(yīng)，而是把我們嚴(yán)格的質(zhì)量意識具體落實到工作的行為中去，把每一件產(chǎn)品都像精品一樣去做。我們張董曾經(jīng)說過：只要我們?nèi)A城接下來的單子，就要做出我們?nèi)A城的質(zhì)量水平，不能以價格低、客戶要求低等各種理由來放寬對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。所以我們不要認(rèn)為把工作做對就行，一定要求自己把工作做到位，每項工作都要做到精益求精，不能心浮氣躁，急于求成。也許有些員工想，我們操作的只是簡單的一道工序，有必要這么慎重嗎？有。千里之堤毀于蟻穴，萬里草原沒于粒沙。再簡單的工作也不能馬虎，再枯燥的工作也要全力以赴，不能讓我們手中的任何一件產(chǎn)品隨隨便便完成，馬馬虎虎出廠。

    穩(wěn)中求好，細(xì)中求精，產(chǎn)品質(zhì)量無止境，作為企業(yè)員工我們要有信心和決心，要在工作中付出我們的熱忱，像奧運(yùn)體壇健兒一樣，把每一天的工作、每一批的產(chǎn)品都當(dāng)作是一種挑戰(zhàn)，不斷沖擊、刷新我們的記錄，讓質(zhì)量問題越來越少，讓我們的產(chǎn)品越來越好，工作需要我們不斷完善、不斷改進(jìn)，工作要的是我們精益求精。

                                                                 精中求效

    精中求效： 這是一個轉(zhuǎn)化過程，效是生產(chǎn)效益，在品質(zhì)保證的前提下，追求數(shù)量，有數(shù)量才有生產(chǎn)效益，生產(chǎn)效益就能轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。沒有品質(zhì)，效益無從談起，如果光有品質(zhì)沒有效益，就達(dá)不到企業(yè)生存與發(fā)展的最終目的。

    我們都知道做為一個管理人員特別是一線管理，最根本的任務(wù)是提高產(chǎn)能，但是提高產(chǎn)能不是說光看產(chǎn)量就行，這里所說的產(chǎn)能是有效產(chǎn)能，是指保證品質(zhì)的情況下的產(chǎn)能，如果產(chǎn)品沒有過硬的質(zhì)量，那么所有一切都是無用功，有效產(chǎn)能是根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)結(jié)合量才能得到的。當(dāng)然做好品質(zhì)是很艱辛的，不良品或者瑕疵現(xiàn)象猶如細(xì)菌一樣一直在不斷萌芽，妄圖探出頭來，所以這就跟治病一樣，過程是痛苦的，要集中精力排除體內(nèi)毒素，要有長久的堅持力和忍耐力，品質(zhì)是一個企業(yè)的筋骨，我們要在激流中站穩(wěn)腳跟并勇往直前，必須首先完善自己，不斷強(qiáng)身健體。品質(zhì)看似不能帶來附加價值實際上卻是企業(yè)的生命線，稍微算一下就能知道，如果品質(zhì)不過關(guān)，報廢產(chǎn)品就是全部的浪費(fèi)，連本帶利的損失，即使能返修，我們也還需投入物料、人力，如果品質(zhì)問題是由客戶提出來的，那么我們損失得更慘，還有長時間辛苦建立起來的企業(yè)形象，其實任何企業(yè)或產(chǎn)品口碑再好，也不能算做強(qiáng)大，有時候還會很脆弱，也許只是小小的一次客戶投訴，便能讓之前的一切努力付諸東流，畢竟現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時代。

    質(zhì)量質(zhì)量，先有質(zhì)，才看量，有了質(zhì)，要求量。如果每件產(chǎn)品都做到了精品，但是沒有產(chǎn)量，就產(chǎn)生不了效益，沒有效益企業(yè)怎么生存呢？企業(yè)的正常經(jīng)營需要資金投入，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任需要經(jīng)濟(jì)支撐，再比如一個很現(xiàn)實的問題，沒有效益我們員工的收入待遇哪里來？沒有了收入還會有員工留在企業(yè)里嗎？所以歸根到底，一切圍繞著品質(zhì)的努力，最終都需要一個量化的結(jié)果，需要在生產(chǎn)效益上體現(xiàn)出來，質(zhì)和量的完美結(jié)合，才能有效推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。好中求快，精中求效，企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)組織，它從存在到消失都與經(jīng)濟(jì)效益息息相關(guān)，企業(yè)生存和發(fā)展的目的，為了員工利益，為了客戶利益，為了承擔(dān)社會責(zé)任。

    重視品質(zhì)需要大量的人力、物力投入和時間的積累，雖然相當(dāng)程度上增加了產(chǎn)品的成本，但是不重視品質(zhì)，付出的代價將會更大，看看曾經(jīng)發(fā)生的很多讓人震驚的教訓(xùn)：2006年索尼銷往荷蘭的家電產(chǎn)品因檢測出含鉛超標(biāo)遭受高達(dá)6億歐元的罰款；2007年10月17日，日本汽車制造商豐田對外宣布，由于部分產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷，將召回47萬多輛汽車，直接損失達(dá)50多億美元等等，諸如此類的案例不勝枚舉。企業(yè)所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)任何一點(diǎn)紕漏，都會遭到市場無情的懲罰，而且一旦你放棄了品質(zhì)，那么市場會放棄你，客戶最終也會放棄你。所以我們要重視產(chǎn)品品質(zhì)，真正將品質(zhì)定位在決定企業(yè)興衰成敗的高度，深入理解、強(qiáng)化實施十六字質(zhì)量方針，讓“干中求嚴(yán)、嚴(yán)中求細(xì)、細(xì)中求精、精中求效”成為華城堅如磐石的原則，成為每個華城員工扎根心底的意識和工作行為的準(zhǔn)則。