對于一個企業(yè)來說,生產(chǎn)成本的有效控制和管理是提升企業(yè)效益的有效途徑,除此之外,還有一個比較重要的因素也是企業(yè)發(fā)展中所必須重視的,那就是對于員工工作時間的管理。我們《華城集團至誠恒業(yè)綱要》里治廠方針中的三個下降:下降生產(chǎn)成本,下降工作時間,下降不良員工的比例。*其中第二點就是制定了對員工工作時間的管理目標。
下降工作時間
在勞動密集型企業(yè)中,員工工作時間管理的重要性好像總是被人忽略不計的,特別是在現(xiàn)在這樣的宏觀經(jīng)濟形勢下,有些人認為企業(yè)的生存發(fā)展已經(jīng)碰上了種種壓力,如果再去縮短員工工作時間,那不等于增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本,對于企業(yè)來說,不是雪上加霜嗎?其實不然,下降員工工作時間并不代表著增加生產(chǎn)成本,只要管理得當,措施到位,下降工作時間反而能給企業(yè)提升效益。
大家都知道,服裝加工企業(yè)的低利潤特質(zhì)導致超時加班一直成為了行業(yè)特色,所以人們總是“談虎色變”,一提起服裝企業(yè)就聯(lián)想起沒完沒了的加班,以前如果一個人介紹自己在服裝廠工作,就有一種抬不起頭的感覺,就如同過去農(nóng)村戶口在城市戶口面前有點低下一樣,不過現(xiàn)在這一切都改變了,戶口優(yōu)勢已經(jīng)不存在了,服裝企業(yè)經(jīng)過市場的競爭、經(jīng)濟的發(fā)展還有管理的規(guī)范,員工的收入待遇在不斷提高,而工作時間不斷下降,所以做為服裝企業(yè)員工,也已經(jīng)昂首挺胸,特別是我們在華城這樣一個文化氣息濃厚、管理理念超前的企業(yè)中,更有一種優(yōu)越感。這一切都得益于我們?nèi)A城既科學又充滿人文特色的管理模式。
我們?nèi)A城認為,工作時間與工作效率不一定是成正比的,作為一個企業(yè)來說,最重要的是如何提高工作效率而不是一味延長工作時間。在企業(yè)管理學中有個帕金森定律,它描述道:時間越充裕,完成一項任務(wù)所需要的時間也就越多。一位閑居無事的老太太可以花整整一天時間給她的侄兒寫一張明信片,先花一小時將明信片找出來,再花1小時找出老花鏡,另外半小時用來找地址,寫上幾句話要花1小時零15分鐘,到街角去投這封信是否要帶上雨傘也得猶豫20分鐘,而這個過程對于一個忙碌的人來說只要3分鐘就可以完成。所以說完成一項工作所費的時間具有極大的彈性,并不是時間越長,效率越高,在企業(yè)中關(guān)鍵是看我們?nèi)绾渭ぐl(fā)員工的工作積極性以提高員工單位時間的工作效率。工作時間的延長固然會讓企業(yè)得到更多的產(chǎn)量,但并不意味著效率會增加,相反工作時間的不斷延長會讓員工的工作效率下降,而且長時間工作也會導致工作質(zhì)量下降,精細化的分工讓員工長時間重復著單調(diào)的工作會使他們精神疲憊,導致員工情緒低落,沒有工作積極性,個人價值感降低,常常是出勤不出力,做一天和尚撞一天鐘,這就是所謂的員工耗竭。
企業(yè)的效益產(chǎn)生于員工的工作效率,所以提高工作效率是關(guān)鍵問題,而縮短工作時間是改變員工耗竭、激勵員工進取的有效措施之一。傳統(tǒng)意義上的生活進步意味著物質(zhì)生活水平的提高,而現(xiàn)代社會的發(fā)展,追求充實的精神生活才是生活進步的明顯標志,在企業(yè)中單純的物質(zhì)待遇已經(jīng)不能滿足員工的需求了,所以減少工作時間,增加員工的閑暇時間,不僅能讓員工能夠及時調(diào)整自己的身心與情緒,還能豐富員工的精神生活, 員工有了精神生活的提升和追求,有了充實自我的時間保障,那么他們就會有能力、有動力去做好本職工作,不再是在崗位上看著時鐘等下班,仿佛我們小時侯數(shù)著指頭等過年一樣,他們會更加注重工作的質(zhì)量和產(chǎn)量,和時間賽跑,在有限的時間內(nèi)盡可能高效地完成工作,更充分地實現(xiàn)自身價值,所以雖然工作時間下降了,但是工作效率得到了明顯的提高。工作效率提高了,節(jié)奏加快了,整個企業(yè)的活力更為凸顯,而且時間縮短還能給企業(yè)帶來資源上的節(jié)約,比如水、電、汽的用量,機器設(shè)備的損耗,為企業(yè)產(chǎn)生的效益也是不可估量的。
自從18世紀后期,隨著蒸汽機等一系列動力機器的發(fā)明,大大加快了生產(chǎn)速度,提高了勞動生產(chǎn)率,人們的工作時間隨之減少,到了20世紀末期,電動機器在生產(chǎn)領(lǐng)域的普及應(yīng)用提高了所有工業(yè)及交通運輸?shù)陌l(fā)展速度,與勞動生產(chǎn)率的提高和生產(chǎn)發(fā)展相適應(yīng),工人的工作時間也在不斷減少。特別是進入21世紀以來,隨著知識經(jīng)濟時代來臨,技術(shù)創(chuàng)新速度進一步加快,未來社會將會以難以預(yù)想的速度發(fā)生變化,物質(zhì)生活的穩(wěn)定,精神生活的追求,將使休閑成為人類生活的重要組成部分。員工對工作的選擇不再是只講薪酬,而是需要更多的時間來提升生活的品質(zhì),一個注重人文關(guān)懷、注重工作時間限制的企業(yè)將會有更大的吸引力。對于員工來說,如果工作時間長了,相對來說自己可支配的時間就少了,而減少工作時間,每個人將會有更多的空余時間來做自己更想做、更有價值的事,能提升自己的成就感和生活的幸福指數(shù),這反過來會極大地促進員工的工作積極性,激發(fā)他們在有限的工作時間內(nèi)盡可能發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,也能進一步體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,增強企業(yè)凝聚力、向心力。
對員工工作時間的重視,以員工需要、員工滿意為追求,是我們?nèi)A城發(fā)展的特色。在企業(yè)管理過程中不斷調(diào)整創(chuàng)新,縮短工作時間,我們一直用實踐踐行著理念,用思想指導著行動,用文化醞釀著激情和活力。在今后的發(fā)展道路上,華城將會本著以人為本的理念,堅持不斷下降員工工作時間等治廠方針繼續(xù)前進。