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2011年華城報第33期

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微笑傳遞友愛 奉獻收獲快樂

作者:hcmlcom發(fā)布時間:2011-09-17 被閱讀:3299
    時間像是生命的裁判,沒有袒護誰的權(quán)力,只有不懂它的道理。轉(zhuǎn)眼間,我來平湖圣雷克大酒店工作也快兩個月了。在這段時間的工作和學(xué)習(xí)讓我收獲很多,雖然只是個不起眼的服務(wù)員,但是要想把服務(wù)員做好也不是簡單的事。人們不是常說:“把每一件簡單的事做好,就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!蔽乙埠苷J同這句話。
    這段時間我在圣雷克大酒店學(xué)到了很多做人做事的道理,這些道理,讓我能從容而客觀地審視自己的過去,并能微笑著面對未來。
    那天在姐姐的幫助下,我來到了圣雷克。它是一家旅游涉外的掛牌五星級酒店,我覺得很榮幸。起初來酒店,我想應(yīng)聘服務(wù)員,可是因為我沒有這方面的經(jīng)驗,很是擔(dān)心。幸運的是,酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一次機會。面對機會,我很努力地做好領(lǐng)導(dǎo)分給我的每件事,踏踏實實、勤勤懇懇地做好每一件事情。在過去的歲月里,我浪費了我生命中最寶貴的那幾年,現(xiàn)在回想起來,總是有點憂傷和后悔,所以我暗自下定決心,在今后的日子里,一定要好好學(xué)習(xí)和工作,認真地對待生活中的每一件事,做好自己的本職工作,不斷地提高自己各方面的綜合素質(zhì)。我堅信我可以做到,因為我在圣雷克大酒店工作,在這里有優(yōu)秀的企業(yè)文化和完善的企業(yè)管理制度,可以不斷地提高員工的綜合素質(zhì)。
    記得剛來圣雷克時,就有培訓(xùn)的老師對我們說過:“要笑著面對生活,用新的眼光看待生活!边@句話妙極了。是啊,我們要有樂觀的態(tài)度,不能與悲觀常伴。
    在過去的歲月里,我總是悶悶不樂,不知怎的,就是高興不起來,也許是因為對生活太過于苛求了吧。致使我不怎么愛笑,也不喜歡照鏡子,我害怕見到自己狼狽的樣子。可是后來到圣雷克工作,培訓(xùn)的老師就教我們怎么微笑,怎么與人相處……教了很多以前我都忽視的小細節(jié)。在圣雷克,我嘗試了很多曾經(jīng)被我忽視也不愿意嘗試的事情,事后讓我豁然開朗,其實有些事并沒有那么難,只要你用心去學(xué)習(xí),用實際行動去證明,難克服的也會變成不難。
    如今在我心中,圣雷克不僅僅是一個酒店,它更是一個家,在這里我認真學(xué)習(xí)著,努力工作著。待在這里的時間幾乎比待在家里的時間還多,和這個家庭中的其他成員一樣,為了這個家而奮斗、忙碌。成功的喜悅、挫折的痛苦、孤獨的寂寞……這些都是需要用微笑去面對。不是嗎?
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