一件小事也能引起高度重視
作者:hcml發(fā)布時(shí)間:2010-11-19 被閱讀:1963 今天我忍不住想通過(guò)《華城報(bào)》寫(xiě)出我的心聲,出門(mén)打工十多年,頭一次碰到有如此重視員工的領(lǐng)導(dǎo)。事情是這樣的,9月28號(hào)華城集團(tuán)舉辦“國(guó)慶聯(lián)歡會(huì)”,每個(gè)員工投稿《華城報(bào)》且被登錄的,都收到貴賓卡邀請(qǐng)參加圣雷克聚餐,我的名字漏掉沒(méi)去成。聽(tīng)大家回來(lái)說(shuō)晚會(huì)非常精彩,我也覺(jué)得有點(diǎn)遺憾,雖然嘴上不說(shuō),心里還是有一點(diǎn)點(diǎn)不舒服。
第二天也就是9月29號(hào)中午,不知從哪得知了,我們的人力資源部部長(zhǎng)劉立業(yè)到我們組,跟組長(zhǎng)了解了實(shí)情,還親自到車(chē)位,一個(gè)熟悉的聲音從我耳邊響起,桂芳真的很對(duì)不起,非常抱歉,貴賓卡是集團(tuán)發(fā)過(guò)來(lái)的,因?yàn)槲覀児ぷ魇д`把你名字漏掉,很遺憾,你沒(méi)能參加。聽(tīng)了這些,一字一句,都在我的腦海。我非常感動(dòng),一直說(shuō)沒(méi)關(guān)系,沒(méi)關(guān)系,就當(dāng)我去過(guò)一樣,可劉部長(zhǎng)卻還堅(jiān)持的說(shuō),對(duì)不起,真的對(duì)不起,部長(zhǎng)說(shuō)我和總部商量一下,看對(duì)你有什么補(bǔ)償。我聽(tīng)后說(shuō)不用了,不用了。過(guò)了十幾分鐘,集團(tuán)也查看到2010年第十期(5月31號(hào))出版的《華城報(bào)》上有我的文章,集團(tuán)也表示非常歉意,特送禮品表示補(bǔ)償,我接過(guò)禮品心里既高興又喜悅,激動(dòng)的連話也說(shuō)不出來(lái)。
我為華城有如此盡職盡責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)而感到驕傲和自豪,我為自己是華城的一員而感到榮幸,在這里工作我感覺(jué)到家的溫暖,也終于領(lǐng)略到那句“落地為兄弟,何必骨肉親”話里的內(nèi)涵。
編者語(yǔ) 什么是大事?什么是小事?在華城,所有關(guān)乎員工切身利益的小事就是大事,就是大家要做的事。在員工陳桂芳這件事情當(dāng)中,我們看到了員工對(duì)管理者工作的寬容與理解,同時(shí)我們也看到了管理者對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和真心,多么和諧和美好。雖然管理者的工作失誤造成該名員工失去了一次與大家共享歡樂(lè)的機(jī)會(huì),但我們很高興地?fù)碛羞@么高素質(zhì)的員工,一切以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。在陳桂芳心中,它是一件微不足道的小事。在華城管理者來(lái)看,員工的事就是大事。
張董事長(zhǎng)長(zhǎng)期重視企業(yè)文化建設(shè),重視員工思想素質(zhì)教育,他注重管理,重視細(xì)節(jié),比如他會(huì)指出哪里有錯(cuò)別字需要改正,張董在百忙之中尚且能注意到一個(gè)字的錯(cuò)誤!這本身就是對(duì)認(rèn)真精神、精益求精最好的解讀,也是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的榜樣。有一個(gè)理論叫做“5%成敗論”,這理論告訴我們,一項(xiàng)工作的成敗是由最后的5%決定的。如果我們把一件事情做完需要100%的努力,而由于種種原因我們只付出了95%,那么我們得到的可能是批評(píng)、是不滿、是失。幌喾,如果我們?cè)?00%努力的基礎(chǔ)上多付出5%,則可能是各方的贊譽(yù)。
泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。要成就我們?nèi)A城集團(tuán)的大事業(yè),最終必須由我們員工從一件件小事做起,認(rèn)認(rèn)真真把小事做好,讓我們謹(jǐn)記:把每一件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單!