溝通很重要，只要兩個人或兩個人以上才能做的事情，就離不開溝通。溝通得越順利，事情往往進(jìn)行得越順利。溝通就像是人與人之間的潤滑劑，能使交往變得更加順暢，因為它是傳遞信息思想并達(dá)成協(xié)議的過程。
      我們知道，在人際交往中若兩個人的關(guān)系出了問題，往往是由于溝通不暢造成的，很可能是沒有了解到對方行為語言的真正含義，并因此對對方產(chǎn)生誤解，你自己的行為也可能在溝通過程中起了誤導(dǎo)作用。溝通失敗造成輕則對罵，重者打架傷人。所謂言者無意，聽者有心，就是這個意思，嫌隙常常產(chǎn)生在不經(jīng)意間。所以明白一個人某種行為的真正動機(jī)的確很重要，這就要靠溝通來完成。具有良好溝通能力的員工更能正確理解別人，而且為別人所理解，并站在對方的立場為他人著想，這樣可以獲得別人的鼎力相助，與別人精誠合作。也只有具備良好的溝通能力才更具競爭力，才能真正做好自己的工作，成為一名優(yōu)秀的好員工。
      在知識經(jīng)濟(jì)時代的市場競爭中，唯有整體合作依靠團(tuán)隊的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取勝之道。對企業(yè)內(nèi)部而言，只有管理人員與員工之間、員工與員工之間能有效溝通，才能形成團(tuán)隊合作，建立起和諧型的企業(yè)，因此董事長說管理秘訣就是溝通，溝通，再溝通。生活中沒有溝通就沒有快樂，人生事業(yè)中沒有溝通就沒有成功，工作中沒有溝通就沒有樂趣。是啊，溝通很重要。上級和下級也需要溝通，員工之間也需要溝通，像我們前后工序更需要溝通。如果他上一道工序沒有做好，你沒有去向他溝通也就麻木地做上去，到最終結(jié)果檢驗員那里還是會退回來的。我是一個裝拉鏈的，對前面拼前后襠的人來說，肯定我們前前后后都要溝通好，因為他給我們留的那個裝拉鏈尺寸一定要準(zhǔn)確，不然會影響到我這道工序，以及整體產(chǎn)品質(zhì)量。有時候也會遇到這樣的問題，尺寸有點長，有時候有點短，我們就應(yīng)該好聲好氣地跟他去溝通好，這樣才能把我們的質(zhì)量做好。包括我前道工序給我們留下來的線頭，我們也要去溝通好。大家都知道線頭對我們每個員工來說都是舉手之勞，自己的線頭自己剪，其他工序做得質(zhì)量再好，如果你的線頭沒剪掉，這也會影響產(chǎn)品質(zhì)量的。
      對企業(yè)來說，無論它是內(nèi)部溝通還是外部溝通，都需要員工來完成，因此對于每一個身在工作崗位的人來講，溝通能力也是一種必備的素質(zhì)。我們每個人都有很多工作要做，憑個人能力完成不了的工作就必須與他人合作，與他人合作則需要溝通先行，這就要求我們必須具備溝通能力。另外我們在工作中出現(xiàn)的各種各樣的問題，也可部分或全部歸因于溝通失誤或沒有溝通。所以不管從哪個意義上來講，我們都離不開溝通，想要提高效率顯示出你的能力，一開始你就應(yīng)該把事情做對，因此工作中與員工和同事的溝通就必不可少。在接受一項任務(wù)的時候，無論自己認(rèn)為多么簡單，也要與布置任務(wù)的人進(jìn)行溝通達(dá)成共識。團(tuán)隊需要合作，我們更應(yīng)該注意與同組隊員及時溝通，互相協(xié)調(diào)互通信息，避免互相不理解，造成隔閡和不必要的內(nèi)耗。
      工作中的事情很多，出現(xiàn)問題也是在所難免的，但有效的溝通則可以了解問題的癥結(jié)所在，從而減少甚至消除矛盾，所以溝通是必須的。員工的溝通能力是工作問題和矛盾的消融劑，是高效工作的潤滑劑。因此只有具備良好溝通能力的員工才能正確理解別人和為別人所理解，只有具備良好溝通能力的員工才能獲得工作中必要的信息，從而完善自己并贏得工作進(jìn)步，也只有具備良好溝通能力的員工才能做好自己的工作，成為一名真正的優(yōu)秀員工。溝通真的很重要。