3Q7S推行感想
作者:hcml發(fā)布時間:2009-09-11 被閱讀:2584 做為一個企業(yè),最重要的是什么?是人,確切的說是人才。要留住什么樣的人才,你就得給他適合的工作環(huán)境;反過來說,你有什么樣的環(huán)境,你就能培養(yǎng)出什么樣的人才。這就是“人造環(huán)境,環(huán)境育人”的道理。
企業(yè)就像軍隊,其實是鐵打的營盤,流水的兵,人員總是在流動的過程之中,部隊每年就會換一批新兵,但是每一批新兵在兩年以后又是一個優(yōu)秀的老兵,部隊也不會因為那一批兵的離開而變?nèi),反而會越來越強,這就是環(huán)境的作用。為什么一個新兵在短短的兩年中會發(fā)生如此大的變化,難道部隊里真的有什么神奇的方法?其實也沒有,部隊里也是從簡單的隊列訓練開始,從簡單的整理內(nèi)務開始,慢慢培養(yǎng)一個人的習慣,從而改變一個人的氣質(zhì)。我們企業(yè)也開早會,也列隊,我們也有宿舍也要整理內(nèi)務,也有現(xiàn)場也要打掃衛(wèi)生,也有著裝要求,其實我們也完全可以通過這些簡單的小事培養(yǎng)員工的優(yōu)秀品質(zhì),F(xiàn)在我們做得恰恰相反,不但沒有起到正面的效果,反而讓員工養(yǎng)成一種不拘小節(jié)的毛病。這樣的習慣一旦形成風氣,是很難改變的。你千萬不要指望一個連工作服都不愿意穿,穿不好的員工會做出一流的品質(zhì)。為什么我們的品質(zhì)會做不好,我相信產(chǎn)品的背后是有人品在做支撐的,并不是說我們的員工人品不好,而是我們在注重細節(jié),追求完美這方面的品格還不夠好。我們每一個員工都是好的,關鍵在于我們怎樣去引導,怎樣去要求,在企業(yè)里塑造一種什么樣的文化。是差不多就好了,還是每一件事情都要去較真,這是我們對自己的要求決定的。
一流的企業(yè)就必須要有一流的標準,一流的要求。我們定目標不是看我們今天是什么水平,然后決定我們怎么做,而是要先定下我們的目標,再來看我們還要創(chuàng)造哪些條件來達成我們的目標。我們不是要關注我們目前的條件有多么不好,而是要關注我們要變成一流的企業(yè)必須要在哪些方面做出改變。當然要改變是很痛苦的一件事情,但是不改變會天天痛苦。
3Q7S是最基礎的管理方法,也可以說就像部隊里的隊列訓練、內(nèi)務整理,沒有什么新鮮的東西。用大家經(jīng)常講的一句話:這些東西我們以前就在做。但是我們要問自己一句:我們做好了嗎?我們?yōu)槭裁礇]有做好呢?就是因為我們給自己定的標準太低了,按照我們自己內(nèi)心的標準,我們已經(jīng)做得很好了。3Q7S的最終目的是提高全體員工的素質(zhì),但是如果我們對自己要求的標準沒有提高,員工素質(zhì)是不會提高的。有人說那么高的標準我們不可能做到,反過來講如果大家都做到了,我們還有什么優(yōu)勢可談呢?我們集團的企業(yè)文化倡導想別人不敢想,做別人做不到的,這樣才能讓企業(yè)立于不敗之地。
3Q7S能不能夠做好取決于我們的觀念能不能改,取決于我們每個人是不是都把它當做自己的事情來做。所以3Q7S的推行不僅僅是領導的事,不僅僅是總干事的事,不僅僅是推行部門的事,是我們所有華城衣歌路兄弟姐妹們的事。
我們想要一個什么樣的環(huán)境,我們就一起動手來創(chuàng)造這樣一個美好的環(huán)境!