敬業(yè)就是有工作責(zé)任心
作者:hcml發(fā)布時(shí)間:2009-06-04 被閱讀:2770 敬業(yè)就是要把工作當(dāng)成自己的使命,為擁有一份工作而自豪,因?yàn)槟阏业搅俗约旱挠梦渲,找到了顯現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)。敬業(yè)就是要把工作當(dāng)成自己的天職,負(fù)責(zé)任,盡義務(wù),不要認(rèn)為承擔(dān)責(zé)任僅只是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的承諾,還是對(duì)自己的承諾。懂得承擔(dān)責(zé)任、承擔(dān)起責(zé)任,才能在工作中不找任何借口,全力以赴,認(rèn)真對(duì)待每一件事,在特定時(shí)間內(nèi)把工作順利完成。
一、有責(zé)任心才能視工作為“天職”
要敬業(yè),員工就要把做好工作當(dāng)作自己的使命,當(dāng)作自己的天職,既然是天職,那么它就需要我們盡心盡力,盡職盡責(zé)地完成。
工作需要負(fù)責(zé)任。在不斷追求工作質(zhì)量的過程中,我們必須始終對(duì)工作懷有一種使命感和責(zé)任感。德國是奔馳和寶馬汽車的故鄉(xiāng)。面對(duì)奔馳、寶馬等名牌轎車,你一定會(huì)感受到德國制造工藝的高素質(zhì)和技術(shù)美感從性能優(yōu)異的發(fā)動(dòng)機(jī)到優(yōu)美高雅的外觀,幾乎每一個(gè)細(xì)節(jié)都無可挑剔,以致于在國際上成“精良”的代名詞。那么為什么德國人能做到這些呢?在歷史上,日耳曼民族以近乎呆板的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真聞名于世,對(duì)于德國的工業(yè)產(chǎn)品而言,正是日耳曼民族獨(dú)步天下的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真造就了德國產(chǎn)品卓著的口碑。
不過,很少有人知道德國人為什么如此敬業(yè),是什么造就了德國人的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真。要是不知道這一點(diǎn),我們就永遠(yuǎn)無法學(xué)到日耳曼人打造精良產(chǎn)品的訣竅!暗聡圃臁敝跃迹且?yàn)榈聡税压ぷ鳟?dāng)成自己的“天職”。這一態(tài)度,可以說是造就德國產(chǎn)品的最寶貴的精神資源之一。
天職是什么?是我們生而被賦予的權(quán)利,是我們天然的義務(wù),應(yīng)完成的責(zé)任,是我們本來就該做的事情。“天職”是一種讓人敬仰的神圣的任務(wù)。
我們每一名員工把工作當(dāng)成天職就會(huì)這樣做:每天早晨,他下定決心,力求把自己的工作做得更好,較昨天有所進(jìn)步;當(dāng)他下班離開工廠或工作場(chǎng)所時(shí),一切都應(yīng)安排得比昨天更好。這樣對(duì)工作負(fù)責(zé)的人,在工作上一定會(huì)有驚人的成就。
即使你的崗位是平庸的,如果你處處以盡職盡責(zé)的態(tài)度去工作,也能為個(gè)人增添榮耀。一旦你領(lǐng)悟了對(duì)工作盡責(zé)就是全力以赴地工作這一秘訣,并切實(shí)地將此實(shí)行下去,那么你就具備了敬業(yè)素質(zhì),并且掌握了獲得成功的真理。
因此,對(duì)于工作,我們應(yīng)該做的是把工作當(dāng)成我們天職,作為我們必須完成的使命,讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量做得更好,好上加好,這才體現(xiàn)出你的敬業(yè)精神。
二、 別給自己找“理由”
一位責(zé)任心缺失的人把某件事情一旦辦砸了,就會(huì)找出一些冠冕堂皇的“理由”,以換得他人的理解和原諒。找理由的目的是把自己的過失掩蓋掉,心理上得到暫時(shí)的平衡,但是長(zhǎng)此以往,因?yàn)橛懈鞣N各樣的理由可找,人就會(huì)疏于努力,不再想法設(shè)法爭(zhēng)取成功,而是把大量的時(shí)間和精力放在如何尋找一個(gè)更合適的理由上。
尋找“理由”的直接后果就是拖延,而拖延是最具破壞性、最危險(xiǎn)的惡習(xí),它能使我們喪失敬業(yè)精神和主動(dòng)的進(jìn)取心。更可悲的是,拖延的惡習(xí)具有積累性,它將讓你喪失許許多多的創(chuàng)造性和理性認(rèn)識(shí)的過程,對(duì)我們的工作是沒有任何益處的。
美國作家費(fèi)拉爾•凱普在《沒有任何借口》一書中告誡員工朋友:工作不需要任何借口。他以美國西點(diǎn)軍校為例,講述了不尋找理由、借口對(duì)員工的重要性。西點(diǎn)軍校之所以培養(yǎng)了那么多軍界奇才、政界能手、商界巨子,與它所提倡的“沒有任何借口”的精神是分不開的。“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人,而不是尋找任何借口,哪怕看似合理的借口,它能讓我們懂得了許多做人、做事的道理,它能夠深入人內(nèi)心深處,發(fā)掘自己沒有認(rèn)識(shí)到、領(lǐng)會(huì)到的重要行為準(zhǔn)則,它能使你得到許多平時(shí)認(rèn)識(shí)不夠的道理。沒有任何借口強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)烈的責(zé)任心、榮譽(yù)感和紀(jì)律意識(shí),自信、誠實(shí)、主動(dòng)、敬業(yè),從而成為可信賴和勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
千萬別找理由!在現(xiàn)實(shí)生活中,我們?nèi)鄙俚恼悄欠N想辦法完成任務(wù)而不去尋找理由的人。在工作中,我們能夠聽到的各種各樣的借口:“那個(gè)客戶太挑剔了,我無法使他滿意”,“我沒有在規(guī)定時(shí)間里把事做完,是因?yàn)椤?”,“今天我遲到是因?yàn)椤钡鹊取?BR> 其實(shí),每一個(gè)理由的背后,都隱藏著豐富的潛臺(tái)詞,只是我們不好意思,甚至根本不愿說出來。理由讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任,但理由的代價(jià)太昂貴,它給我們帶來的危害一點(diǎn)也不比其他惡習(xí)少。
敬業(yè)的員工不會(huì)在工作中尋找任何逃避的理由,他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到使客戶滿意,而不是尋找各種理由去推諉;他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)解決問題;他們總是盡全力配合同事的工作,對(duì)同事提出的幫助要求,從不找任何理由推托或延遲。正是有了這種負(fù)責(zé)任的精神,他們才成為了優(yōu)秀的員工。
美國成功學(xué)家格蘭納說過這樣一段話:“如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機(jī)會(huì)!”這句話告訴我們,既然有尋找巧妙的借口的能力,就有把工作干好的能力。再美妙的借口也于事無補(bǔ),倒不如把尋找借口的時(shí)間和精力用到工作中來,仔細(xì)琢磨下一步該怎么去做。因此,我們不妨改變對(duì)理由的態(tài)度,把尋找理由的時(shí)間和精力用到努力工作上,因?yàn)楣ぷ髦袥]有借口,更不需要借口,工作的成功也不屑于那些尋找借口的人,而是屬于那些具有良好敬業(yè)素質(zhì)的人。