首先給大家講一個(gè)小故事: 從前有一個(gè)富翁平生愛(ài)吃美味的食物，因此他家的廚房不但大，而且人手多，每個(gè)人都各有分內(nèi)的工作，挑水的只管挑水，洗菜的只管洗菜，切菜的只管切菜，煮飯的只管煮飯、燒柴的只管燒柴，每個(gè)人都很專(zhuān)一。
這些廚房里的工人天天做著相同的事， 日子一久不免產(chǎn)生了厭煩的心理，每個(gè)人都認(rèn)為別人的工作新鮮有趣又容易。有一天富翁突發(fā)奇想，讓大家都試試交換工作的滋味。
交換工作后，只見(jiàn)一陣手忙腳亂，挑水的被刀子割破了手；煮菜的火沒(méi)生起來(lái)，卻弄得一屋子煙；燒菜的挑水又不小心滑了一跤，摔了個(gè)四腳朝天；洗萊的則煮出一鍋半生不熟的飯。到了吃飯的時(shí)候，飯菜還沒(méi)做好，每個(gè)人還挨了一頓責(zé)罵，從此再也沒(méi)人對(duì)工作不滿了。
一位智者曾經(jīng)對(duì)一位少年說(shuō)過(guò)四句話，對(duì)人生具有很重要的指導(dǎo)作用，這四句話分別是：
把 自 己 當(dāng) 成 別 人，
把 別 人 當(dāng) 成 自 己；
把 別 人 當(dāng) 成 別 人，
把 自 己 當(dāng) 成 自 己。
這其中第一句話和第二句話講的就是人與人之間要相互體諒，在把自己當(dāng)成別人的同時(shí)也要把別人當(dāng)成自己。這實(shí)際上就是一種換位思考。對(duì)于別人的苦衷要能夠體諒，對(duì)自己的行為也要站在別人的角度來(lái)考慮。在現(xiàn)實(shí)生活中，人人都有自己的利益，所以每個(gè)人都會(huì)從自己的角度來(lái)看問(wèn)題，立場(chǎng)自然有所不同，因此也常常會(huì)發(fā)生矛盾。越是有矛盾，越是難以互相理解。如果能夠跳出這種思維模式，學(xué)會(huì)從別人的角度看自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)顛倒的世界，也會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)公平的世界。
通過(guò)這個(gè)故事我們也可把現(xiàn)實(shí)生活中的事來(lái)?yè)Q位思考一下，比如我們廠的燙臺(tái)海綿，在不影響產(chǎn)品整燙質(zhì)量的同時(shí)，我們員工都為廠里的生產(chǎn)成本考慮一下，如果你自已是老總的話，你肯把還好用的燙臺(tái)海綿當(dāng)廢品扔掉嗎？我肯定的說(shuō)是不肯換的，還好多用幾天，多燙幾件衣服或幾條褲子吧。這塊海綿的成本是25元錢(qián)啊，每塊海綿多燙15條褲子的話，一年要多燙多少條褲子？這樣的話肯定要為廠里節(jié)約好多成本。所以說(shuō)節(jié)約成本是從方方面面反應(yīng)出來(lái)的。本公司最常用的，最不可缺少的是線，從技術(shù)科測(cè)線需量的準(zhǔn)確性，到業(yè)務(wù)員定量的控制性和計(jì)劃部審核的靈活性，再到倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存線余缺上報(bào)的及時(shí)性，在這些崗位上的每位員工都把握好自已手中的每一道環(huán)節(jié)，都認(rèn)真而細(xì)心負(fù)責(zé)地去完成好每一款每一單的話，這樣又要為本公司節(jié)約一筆可觀的成本費(fèi)用。因?yàn)榫�的成本每只最底也要幾元錢(qián)，最高要100多元錢(qián)呢。如果你是老總的話，你也會(huì)感到很欣慰。