企業(yè)是國民經濟的基本單位，是市場最重要的主體。企業(yè)從事經濟活動為的是經濟效益，現代任何類型的企業(yè)概莫能外。這不僅是企業(yè)自身生存和發(fā)展的要求，也是國家對企業(yè)的客觀要求，當然這也是我們企業(yè)內每個員工的要求。有了良好的經濟效益，才有企業(yè)的發(fā)展，才有國家的稅收，才有我們員工優(yōu)越的待遇。
      經濟效益是衡量一切經濟活動的最終的綜合指標。一個企業(yè)的經濟效益，就是企業(yè)的生產總值與生產成本之間的比例關系，是企業(yè)一切經濟活動的根本出發(fā)點。只有提高經濟效益，才能增強企業(yè)的市場競爭力。如果說，企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)高層領導需要決策的事，那么企業(yè)經濟效益是靠我們每一位員工通力合作，才能保證并且得到提升的。如何提升企業(yè)效益？我們《華城集團至誠恒業(yè)綱要》上明確指出：質量是無形的效益，管理是綜合的效益。*我們只要做好質量和管理，就是為企業(yè)經濟效益作出貢獻。這就是為什么我們企業(yè)一直在強調質量，做好產品質量不僅是為了滿足客戶需求，更是為了我們企業(yè)自身的發(fā)展。就如平時常提起的對待工作的態(tài)度，以前我們很多人以為，工作是領導要我這樣做的，通過華城文化這么多年的引導，我想大家都知道了，工作是為自己做，是我要做，不是要我做。只有秉持著我要做的態(tài)度，才能激發(fā)自己最大潛力，創(chuàng)造最大價值。對待產品質量也是這樣，不要讓客戶一再地提出要求，一再地指出缺點，而是我們要主動積極做好，讓客戶感到物超所值，這樣才能真正地讓客戶滿意。上世紀九十年代，我們華城剛開始生產服裝時，正好俄羅斯經濟蕭條，仿麂皮服裝暢銷，人家企業(yè)都爭著去做這樣的單子，因為制作要求比較低，跑量就能掙錢。但是我們華城不眼紅，不跟風，張董認為服裝最終還要靠品質的，要走長線，不能只顧眼下利益。所以華城的每一件產品都是匠心制作，精益求精，在業(yè)界慢慢有了知名度，發(fā)展了很多好客戶，也得到了全球零售巨頭日本迅銷公司的青睞，繼而成為優(yōu)衣庫優(yōu)質供應商之一。我們不僅要做到及格，還要爭取優(yōu)秀。及格是達到客戶要求，優(yōu)秀是提升客戶滿意度。也只有讓客戶的滿意度不斷提升，我們才能與客戶在合作的道路上不斷前進，共贏未來。
      只要是產品，就會有質量要求，產品質量是產品使用價值的具體體現。美國質量管理專家朱蘭博士從顧客的角度出發(fā)，提出了“產品質量就是產品的適用性”。美國質量管理專家克勞斯比從生產者的角度出發(fā)，把質量概括為“產品符合規(guī)定要求的程度”。美國的質量管理大師德魯克認為“質量就是滿足需要”。從任何不同角度都可以看出，質量何其重要。沒有質量的產品，肯定沒有消費者、沒有市場，也就沒有了企業(yè)的效益。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展基礎條件之一：保證產品質量，保證服務質量，保證優(yōu)質客戶。*產品質量如何來保證？首先是工作態(tài)度。用零缺陷的標準來對待工作，才可能生產出零缺陷的產品。就像對于產品零線頭要求，我們聽到最多的一句話就是：服裝是用線縫起來的，怎么能沒有線頭呢？那么，房子是用鋼筋、磚頭造起來的，我們看到的是鋼筋磚頭嗎？我們看到的是建筑商展示給我們看的能給房子加分的美好形象，比如石灰粉刷，油漆涂色，墻磚裝飾，讓人一看到就覺得眼前一亮，對這棟建筑產生欣賞、喜愛之情。服裝也是這樣，現在物質條件好了，人們對服裝的要求更高了，除了服裝的基本功能外，人們更看重服裝給人帶來的美感，線頭明顯是破壞服裝整體美感的大煞風景的存在。所以我們必須要消滅線頭，無論是縫制流水線，或者后道包裝，見了線頭就是“殺無赦”，只有這樣嚴謹的態(tài)度，才能生產出零線頭、零缺陷產品。
      其次是工作方法。服裝制造是傳統(tǒng)行業(yè)，一代代傳承下來，很多操作技藝和工作方法都已經很落時了。在硬件上，自動裁床、自動開袋機等許多先進的設備代替了傳統(tǒng)的手工操作。但是人們的理念更新、思維創(chuàng)新卻有點跟不上時代發(fā)展的節(jié)奏。我們都知道，孩子學習能力強，思維反映快，是因為他們的大腦一直在學習，在更新，對未知事物充滿好奇，具有旺盛的求知欲以及無限擴散的思維方式，一切皆有可能。而我們成人更容易墨守成規(guī)，主觀臆斷，有時候是前怕狼后怕虎，怕創(chuàng)新會出問題。不然的話一旦發(fā)生問題，我們可以用“以前就是這樣做的”來推卸。以前是以前，現在是現在，以后變化會更多。其實，即使不是絕對正確的方法，只要相對有效、比眼下更好就行，哪怕只是階段性有效，所以我們要不停地去創(chuàng)新思維，去更新工作方法。經驗是我們人生的一大收獲，但有時過份守舊，倚老賣老，經驗便成了遏止我們前進的包袱。在今年第十期《華城報》上，我們看到，華城衣歌路員工劉衍星為了能讓工作更順利，整燙更快質量更好，他不斷研究新方法，改善現有工作方式，最終他自制的整燙模型，得到了廠里的表彰和推廣。話題又回到要我做和我要做上面來，只有我要做，主動積極去做，才能有不斷開拓創(chuàng)新的思維和行動，而不是不思進取，完成任務就好。
      對于產品質量，我們員工的主觀能動性是最重要的，除此之外，還有企業(yè)的各種質量管理體系和制度要求以及客戶標準，這些是必須做到的，做到這些是及格，發(fā)揮出我們員工的主觀能動性則能達到優(yōu)秀。遠在二十幾年前，我們企業(yè)就通過了ＩＳＯ質量體系認證，為的就是讓員工們提升質量意識，規(guī)范操作過程，明確質量管理，達到質量要求。說到底，對我們華城這樣“追求一流的客戶，生產頂尖的世界品牌”*的企業(yè)，質量體系的存在，只是一種底線范圍，而向前看，質量是進無止境的。社會在進步，企業(yè)在發(fā)展，質量體系也在持續(xù)改善，沒有什么恒定不變的標準，只有與時俱進，以質量體系為基礎，不斷發(fā)揮我們員工的主觀能動性，才能把我們的產品質量越做越好。
      產品質量是企業(yè)經濟效益的基礎，企業(yè)必須講求效益，沒有經濟效益的生產經營是一種消耗，企業(yè)都是自主經營、自負盈虧，消耗一多，就會“站不穩(wěn)”，會被市場大潮沖倒。沒有產品質量就沒有數量，也就談不上經濟效益。所以，為了在當前越來越嚴峻的經濟形勢下，保證我們企業(yè)獲得能持續(xù)發(fā)展的經濟效益，我們每一位員工都要嚴肅認真地做好手中每一件產品， 凝心聚力抓質量，讓我們的產品質量產生出更大的無形效益，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。