追求三個(gè)滿意是我們?nèi)A城人的心愿
發(fā)布時(shí)間:2020-10-14 被閱讀:1397 今天回顧第九期《華城報(bào)》,看到了我們的評(píng)論員在報(bào)紙上發(fā)表的文章《員工滿意是我們的追求》。評(píng)論員作為華城人對(duì)《華城集團(tuán)至誠(chéng)恒業(yè)綱要》的解讀細(xì)致深入,“客戶滿意是我們的宗旨,員工滿意是我們的追求,社會(huì)滿意是我們的榮譽(yù)”,我們?nèi)A城集團(tuán)關(guān)注的三個(gè)滿意,更是每一個(gè)華城人都應(yīng)該付諸行動(dòng),努力達(dá)到的目標(biāo)。
在我看來(lái),客戶滿意不僅僅是管理者要做到,更應(yīng)該是每一個(gè)員工都需要做到的。保持企業(yè)環(huán)境的整潔是給客戶一個(gè)好印象,也是給自己一個(gè)舒適的工作環(huán)境。每一條褲線都對(duì)齊,其實(shí)是要給客戶一個(gè)好的產(chǎn)品質(zhì)量,這更需要每一個(gè)人的付出。所以員工應(yīng)該把自己看作是華城的主人,在每一個(gè)工作崗位上都要做好自己的事情,才能得到客戶的滿意。
員工滿意是華城對(duì)員工的愛(ài)護(hù)。今年疫情期間,華城克服種種困難,派專車去接返鄉(xiāng)過(guò)年的員工回來(lái)工作。既免去員工購(gòu)票難的問(wèn)題,也減少了路上受病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)。日常工作的時(shí)候,華城給員工發(fā)口罩、測(cè)量體溫、定時(shí)消毒,更是讓我們每一個(gè)人高懸的心放下了。每一天的華城新聞,讓我們了解到社會(huì)的新聞動(dòng)態(tài),播音員那口齒清晰的播報(bào)減少了我們每天下午的疲憊感。
社會(huì)滿意是華城的榮譽(yù)。其實(shí)每個(gè)人都有自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,不可忽視社會(huì)的滿意度。我們作為華城人,自然要和華城站在一起的。作為員工要做好自己的工作,關(guān)心企業(yè)發(fā)展。作為管理員,更加要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為客戶、為員工、為社會(huì)負(fù)責(zé)。
華城是我的家,華城的心愿就是我的心愿。從每一個(gè)人做起,從每一件小事做起,努力做好自己的份內(nèi)工作,讓客戶滿意,員工滿意,社會(huì)滿意。